Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Holistic Animal Health Academy Ltd – Akademie für Tiergesundheit

Stand: September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter und Vertragspartner ist:

Holistic Animal Health Academy Ltd
1 Montpelier Place
Brighton, BN1 3BF
United Kingdom

Registriert bei Companies House, England und Wales
Company Number: 15367538

1.2 Die Holistic Animal Health Academy Ltd bietet Aus- und Weiterbildungen, Onlinekurse, digitale Bildungsprodukte, Fachwebinare, Coachings und sonstige Bildungs- und Beratungsleistungen insbesondere im Bereich Tiergesundheit, ganzheitlicher Therapie und Gesundheitsförderung an.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Holistic Animal Health Academy Ltd und ihren Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.

1.5 Für abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogene Fassung dieser AGB. Änderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Verträge.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Holistic Animal Health Academy Ltd bietet kostenpflichtige Aus- und Weiterbildungen, Onlinekurse, digitale Bildungsprodukte, Fachwebinare und weitere Bildungsleistungen an. Maßgeblich sind die bei Vertragsschluss mitgeteilte Leistungsbeschreibung und der vereinbarte Gesamtpreis.

2.2 Mit dem vollständigen Ausfüllen und Absenden des ausdrücklich als verbindliche, zahlungspflichtige Anmeldung gekennzeichneten Online-Anmeldeformulars kommt unmittelbar ein rechtsverbindlicher, kostenpflichtiger Vertrag zwischen dem Teilnehmer und der Holistic Animal Health Academy Ltd zustande, sofern die gesetzlichen Anforderungen an den elektronischen Vertragsschluss erfüllt sind.

2.3 Der Teilnehmer verpflichtet sich mit dem wirksamen Vertragsschluss zur Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises entsprechend den vereinbarten Fälligkeiten. Eine gesonderte Annahmeerklärung oder Unterschrift der Akademie ist für den Vertragsschluss über das hierfür vorgesehene Anmeldeformular nicht erforderlich.

2.4 Der Vertragsschluss kann auch durch individuelle Kommunikation, insbesondere per E-Mail, WhatsApp, telefonisch oder per Videochat, erfolgen, sofern eine verbindliche Einigung über die wesentlichen Vertragsbestandteile einschließlich Leistung und Gesamtpreis zustande kommt und gesetzliche Formvorschriften eingehalten werden.

2.5 Die Rechnung und die gesetzlich erforderlichen Vertragsunterlagen werden gesondert übermittelt. Die spätere Rechnungsstellung berührt einen bereits wirksam geschlossenen Vertrag nicht.

2.6 Gesetzlich zwingende Informations-, Bestätigungs-, Dokumentations-, Form- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

3. Leistungsumfang, Preise und Leistungserbringung

3.1 Inhalt und Umfang der gebuchten Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Leistungsbeschreibung und den wirksam getroffenen individuellen Vereinbarungen.

3.2 Ausbildungsbeginn, Dauer, Unterrichtstermine, Praxistage, Zugriffszeiten und sonstige Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Ausbildungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

3.3 Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Gesamtpreise. Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

3.4 Mit wirksamem Vertragsschluss entsteht grundsätzlich der Anspruch auf die vereinbarte Gesamtvergütung. Die Fälligkeit richtet sich nach der getroffenen Zahlungsvereinbarung und den gesetzlichen Vorschriften.

3.5 Ratenzahlung

Wird eine Ratenzahlung vereinbart, handelt es sich um eine Zahlungsmodalität für den vereinbarten Gesamtpreis.

Die Ratenzahlung begründet weder ein monatlich kündbares Abonnement noch ein Recht des Kunden, den Vertrag durch Einstellung der Zahlungen oder Nichtteilnahme einseitig zu beenden.

Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.

3.6 Höhe, Anzahl und Fälligkeit der Raten ergeben sich aus dem vereinbarten Zahlungsplan beziehungsweise der individuellen Zahlungsvereinbarung.

3.7 Zahlung vor Freischaltung

Es kann vereinbart werden, dass vor Beginn einer Ausbildung oder vor Freischaltung bestimmter Ausbildungsinhalte zunächst Anzahlungen oder vereinbarte Raten zu leisten sind.

Die Vereinbarung eines späteren Ausbildungsbeginns oder einer späteren Freischaltung hebt den bereits wirksam geschlossenen Vertrag und die vereinbarten Zahlungsansprüche nicht auf.

3.8 Individuelle Vereinbarungen über Zahlungspläne, Ausbildungsbeginn, Freischaltung oder sonstige Leistungsmodalitäten können auch in Textform, insbesondere per E-Mail oder WhatsApp, getroffen werden, soweit gesetzlich zulässig.

4. Laufzeit, Kündigung und Ausbildungsabschluss

4.1 Die Vertragslaufzeit sowie die geschuldeten Ausbildungsleistungen ergeben sich aus der bei Vertragsschluss vereinbarten Leistungsbeschreibung. Bei Ausbildungen mit einem festgelegten Ausbildungszeitraum wird der Vertrag für diesen Zeitraum geschlossen.

4.2 Für eine fest vereinbarte Ausbildungsdauer besteht kein ordentliches Kündigungsrecht allein aufgrund eines Sinneswandels, mangelnden Interesses, fehlender Zeit, persönlicher Veränderungen oder der Entscheidung, die Ausbildung nicht fortzusetzen, soweit das anwendbare Recht eine solche vertragliche Bindung zulässt.

4.3 Die Nichtteilnahme an Unterrichtseinheiten, die Nichtnutzung von Ausbildungsinhalten oder das freiwillige Fernbleiben von Praxistagen stellt für sich genommen keine Vertragskündigung dar und führt nicht automatisch zu einer Reduzierung oder Aufhebung der vereinbarten Zahlungspflichten.

4.4 Eine vereinbarte Ratenzahlung begründet weder ein monatlich kündbares Vertragsverhältnis noch ein Abonnement. Sie ändert die vereinbarte Vertragslaufzeit und den Gesamtpreis nicht.

4.5 Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bestehen.

4.6 Eine wirksame Kündigung beseitigt nicht automatisch bereits entstandene und weiterhin bestehende Zahlungsansprüche der Akademie. Ob und in welchem Umfang weitere Vergütungs- oder Schadensersatzansprüche bestehen, richtet sich nach dem anwendbaren Recht und den Umständen des Einzelfalls.

4.7 Muss ein Ausbildungs- oder Praxistermin aufgrund höherer Gewalt oder anderer von der Akademie nicht zu vertretender außergewöhnlicher Umstände verschoben werden, ist die Akademie berechtigt, im gesetzlich zulässigen Umfang einen zumutbaren Ersatztermin anzubieten.

4.8 Ausbildungsabschluss und Zertifikat

Die Erteilung eines vereinbarten Ausbildungszertifikats setzt die Erfüllung sämtlicher für den Abschluss festgelegten fachlichen Voraussetzungen voraus. Hierzu können verpflichtende Praxistage, praktische Leistungsnachweise und das Bestehen von Abschlussprüfungen gehören.

Die vollständige Bezahlung des Ausbildungspreises allein begründet keinen Anspruch auf ein Zertifikat, wenn die fachlichen Abschlussvoraussetzungen nicht erfüllt wurden.

5. Zahlungsfälligkeit, Ratenverzug und Forderungsdurchsetzung

5.1 Der vereinbarte Ausbildungsgesamtpreis ist Gegenstand des mit der verbindlichen Anmeldung geschlossenen Vertrages. Die einzelnen Zahlungstermine richten sich nach der vereinbarten Zahlungsweise beziehungsweise dem vereinbarten Ratenzahlungsplan.

5.2 Eine vereinbarte Ratenzahlung stellt ausschließlich eine Aufteilung des geschuldeten Gesamtpreises auf mehrere Zahlungstermine dar. Sie berechtigt den Teilnehmer nicht, durch das Einstellen der Ratenzahlungen oder die Nichtteilnahme an der Ausbildung den Vertrag einseitig zu beenden.

5.3 Wird eine fällige Zahlung nicht geleistet, kann die Akademie den ausstehenden Betrag anmahnen und die gesetzlich zulässigen Verzugsansprüche geltend machen.

5.4 Gerät der Teilnehmer mit einer fälligen Zahlung in Verzug, kann die Akademie nach vorheriger angemessener Ankündigung und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen den Zugang zu noch nicht vollständig bezahlten Ausbildungsinhalten vorübergehend sperren und noch nicht erbrachte Leistungen zurückhalten.

5.5 Erheblicher Ratenverzug

Ein erheblicher Ratenverzug liegt insbesondere vor, wenn der Teilnehmer mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden vereinbarten Raten ganz oder teilweise im Rückstand ist und trotz schriftlicher Zahlungsaufforderung mit einer Nachfrist von mindestens 14 Kalendertagen keine vollständige Zahlung der fälligen Rückstände leistet.

5.6 Vorzeitige Fälligkeit ausstehender Raten

Bei erheblichem Ratenverzug nach Abschnitt 5.5 ist die Akademie berechtigt, die Zahlungsvereinbarung hinsichtlich zukünftiger Raten zu beenden und die verbleibende Restforderung vorzeitig fällig zu stellen, soweit das jeweils anwendbare Recht dies für den konkreten Vertrag erlaubt.

Soweit gesetzlich strengere Voraussetzungen gelten, insbesondere hinsichtlich Mindestverzugsbeträgen, Mahnungen, Nachfristen oder einer Kündigung der Teilzahlungsvereinbarung, sind diese maßgeblich.

Die Akademie wird die vorzeitige Fälligkeit ausdrücklich in Textform erklären und den zu diesem Zeitpunkt rechtlich geschuldeten Betrag beziffern.

5.7 Unabhängig von einer zulässigen vorzeitigen Fälligstellung bleiben bereits fällige Zahlungsforderungen bestehen. Weitere Raten werden spätestens zu den ursprünglich vereinbarten Terminen fällig, soweit der Vertrag und die Zahlungsvereinbarung wirksam fortbestehen.

5.8 Eine vorübergehende Sperrung von Ausbildungsinhalten stellt keinen Verzicht auf bestehende Zahlungsansprüche dar.

5.9 Bei erheblichen oder fortgesetzten Vertragsverletzungen bleiben der Akademie die gesetzlich zulässige außerordentliche Kündigung, die Geltendmachung von Schadensersatz und die gerichtliche Durchsetzung offener Forderungen vorbehalten.

5.10 Gesetzliche Ansprüche auf Verzugszinsen und den Ersatz erstattungsfähiger Rechtsverfolgungskosten bleiben unberührt.

6. Aufrechnung und Zurückbehaltung

6.1 Die Aufrechnung mit bestrittenen und nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zwingende Aufrechnungsrechte, insbesondere aufgrund von Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, bleiben unberührt.

6.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

7. Verhalten, Teilnahme und Sicherheit

7.1 Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen und sachlichen Verhalten gegenüber der Akademie, ihren Mitarbeitern, Ausbildern und anderen Teilnehmern.

7.2 Bei erheblich störendem, rechtswidrigem oder für andere Teilnehmer unzumutbarem Verhalten kann nach angemessener Abmahnung ein Ausschluss von einzelnen Veranstaltungen oder Kommunikationsbereichen erfolgen.

Bei besonders schwerwiegenden Verstößen kann eine vorherige Abmahnung entbehrlich sein, soweit gesetzlich zulässig.

7.3 Die Rechtsfolgen eines vom Teilnehmer schuldhaft verursachten Ausschlusses richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben im rechtlich zulässigen Umfang bestehen.

7.4 Praxistage mit Tieren

Die Teilnahme an praktischen Ausbildungstagen mit Pferden oder anderen Tieren ist mit besonderen Risiken verbunden. Hierzu zählen insbesondere Tritte, Bisse, Stöße, Quetschungen, Stürze und unvorhersehbare Tierreaktionen.

Teilnehmer sind verpflichtet, Sicherheitsanweisungen einzuhalten, geeignete Kleidung und erforderliche Schutzausrüstung zu verwenden sowie erkennbare Gefahren unverzüglich mitzuteilen.

7.5 Die Akademie und ihre Ausbilder sind berechtigt, Übungen aus Sicherheitsgründen zu unterbrechen oder Teilnehmer bei konkreten Gefährdungen von einzelnen Übungen auszuschließen.

7.6 Teilnehmer haften für Schäden, die sie durch eigenes schuldhaftes und rechtswidriges Verhalten verursachen, nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.7 Reise-, Übernachtungs- und persönliche Nebenkosten sind vom Teilnehmer selbst zu tragen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

7.8 Soweit Praxistage für den Ausbildungsabschluss verpflichtend sind, müssen diese entsprechend den bekannt gegebenen Ausbildungsbedingungen absolviert werden.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Nachholtermin besteht nur, soweit dies vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Nutzungsrechte, Weitergabeverbot und Schutz der Ausbildungskonzepte

8.1 Sämtliche von der Holistic Animal Health Academy Ltd im Rahmen ihrer Ausbildungen, Weiterbildungen, Fachwebinare, Onlinekurse und sonstigen Bildungsangebote bereitgestellten Inhalte und Materialien sind im Umfang bestehender Urheber-, Marken- und sonstiger Schutzrechte geschützt.

Dies betrifft insbesondere Ausbildungsskripte, Fachtexte, Unterrichtsvideos, Aufzeichnungen, Präsentationen, Arbeitsblätter, digitale Lerninhalte, Grafiken, Illustrationen, geschützte Unterrichtsmaterialien und die schutzfähige konkrete Ausgestaltung von Ausbildungskonzepten.

8.2 Der Teilnehmer erhält ein einfaches, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Ausbildungsinhalten im Rahmen des vereinbarten Ausbildungszwecks.

Die Dauer des Zugangs zu digitalen Materialien richtet sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

8.3 Weitergabe und Vervielfältigung

Ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung ist insbesondere untersagt:

• Zugangsdaten oder persönliche Logins an Dritte weiterzugeben.

• Skripte, Videos, Präsentationen oder sonstige geschützte Ausbildungsunterlagen ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben.

• Ausbildungsinhalte öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten.

• Geschützte Unterrichtsaufzeichnungen oder Materialien entgeltlich oder unentgeltlich Dritten zur Verfügung zu stellen.

• Geschützte Inhalte auf eigenen Plattformen, in Mitgliederbereichen, sozialen Netzwerken oder sonstigen Medien bereitzustellen.

• Geschützte Ausbildungsunterlagen für eigene Lehr- und Ausbildungsangebote zu vervielfältigen oder zu verwerten.

8.4 Berufliche Anwendung des erlernten Wissens

Teilnehmer dürfen die erworbenen Kenntnisse und erlernten Behandlungstechniken entsprechend ihrer Qualifikation im Rahmen ihrer eigenen therapeutischen, beratenden oder sonstigen fachlichen Tätigkeit anwenden.

Die Ausbildung dient insbesondere dazu, die erlernten Kenntnisse in der praktischen Arbeit mit Tieren beziehungsweise im jeweils vereinbarten Fachbereich einzusetzen.

8.5 Keine Lizenz zur eigenen Ausbildungstätigkeit

Die Teilnahme an einer Ausbildung oder Weiterbildung vermittelt keine Lizenz, die geschützten Ausbildungsunterlagen oder die geschützte konkrete Ausgestaltung des Ausbildungssystems der Akademie als eigenes Lehr-, Schulungs- oder Ausbildungskonzept kommerziell zu verwerten.

Insbesondere ist es ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung untersagt, geschützte Ausbildungsbestandteile für eigene Ausbildungen, Seminare, Workshops, Onlinekurse, Trainerausbildungen oder vergleichbare Lehrangebote zu übernehmen, nachzubilden oder zu verbreiten.

8.6 Dieses Verbot gilt auch dann, wenn geschützte Ausbildungsunterlagen lediglich umformuliert, übersetzt